Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data 2024

Kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan oleh PST Kabupaten Kepulauan Meranti pada tahun 2024 menunjukkan peningkatan jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya, dengan nilai Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) sebesar 96,32 persen dengan kategori sangat baik. Selain itu, BPS Kabupaten Kepulauan Meranti mendapat Indeks Perilaku Anti Korupsi (IPAK) sebesar 97,27 persen atau dapat dikategorikan sebagai sangat baik. BPS Kabupaten Kepulauan Meranti juga melakukan inovasi, yaitu pelayanan secara daring melalui WhatsApp. Hasil ini juga menjadi bahan evaluasi bagi BPS Kabupaten Kepulauan Meranti dalam meningkatkan kualitas pelayanan di tahun yang akan datang.