Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Kepulauan Meranti 2019
Nomor Katalog : 1399013.1410
Nomor Publikasi : 14100.2005
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2020-06-15
Ukuran File : 2.34 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data (SKD) Kabupaten Kepulauan Meranti adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Kepulauan Meranti untuk mengidentifikasi kebutuhan data statistik dan tingkat kepuasan konsumen terhadap data dan pelayanan BPS Kabupaten Kepulauan Meranti. Responden pada SKD 2019 Kabupaten Kepulauan Meranti adalah konsumen yang menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kabupaten Kepulauan Meranti dengan cara tatap muka atau datang langsung ke unit PST BPS serta tanpa tatap muka baik melalui telepon, e-mail, surat, website, maupun layanan statistik online. Hasil SKD menunjukkan bahwa konsumen di PST BPS Kabupaten Kepulauan Meranti didominasi oleh konsumen yang berasal dari pemerintah daerah (46,67%). Secara umum, konsumen merasa puas terhadap data yang diperoleh dari penyedia data BPS Kabupaten Kepulauan Meranti yang ditunjukkan dengan persentase konsumen yang merasa puas terhadap kualitas data BPS Kabupaten Kepulauan Meranti sebesar 93,33%. Kepuasan konsumen terhadap pelayanan di PST BPS Kabupaten Kepulauan Meranti digambarkan melalui Indeks Kepuasan Konsumen (IKK). Nilai IKK PST BPS Kabupaten Kepulauan Meranti adalah 93,02.